الگو بودن در رهبری سازمان (سلسله درس های تجربه شده: حرف های ناگفته ای از رهبران موفق شرکت های بزرگ جهان - از مجموعه کتاب های آموزشی دانشگاه هاروارد) اتمام موجودی